2014年1月4日 星期六

為什麼EQ高的人常常能做出更好的決定


幫助你能夠做出正確決策的小秘技之一:

不要被你的情緒所影響,特別是你當時的情緒是和正在做的決策無關的時候。

情緒對決策的影響力跟你的EQ(Emotional Intelligence)有關,EQ或EI,在心理學裡是指能夠辨識及調節自己和他人情緒,及應用在日常生活中的能力。在這個研究中使用MSCEIT測驗將實驗參與者分組。網路上有很多心理測驗掛著可以測驗EQ,但只是好玩的測驗,但他們通常測的東西和EQ無關。

Yip and Côté (2013)發表在Psychological Science上的研究發現,有高EQ的人通常可以做出更好的決定,因為他們比較不會受到當時情緒的影響而動搖他們的決定。

舉個例子,當你穿過高雄可怕的交通,精疲力竭的到學校之後,在馬路上膽顫心驚的感覺會跟著你,這可能就會在寫考卷的時候多猜幾題,然後就被倒扣了。又或者是因為你今天踩到狗屎,心情超不爽,買大樂透的時候可能就會多買幾張,雖然踩到狗屎並不會增加你的中獎機率。

在研究中分成兩個實驗,第一個實驗中,參與者為108名大學生,研究的目的是了解情緒是否影響決策。實驗參與者被分成兩組,實驗組會被要求在一分鐘之內準備一個"為甚麼我是這份工作的最佳人選"演講,而且跟他們講會錄下來放給他的同學看,藉此讓他們感到焦慮,對照組則是抄寫一份物品清單。在他們準備的期間研究者會請他們做一份有關風險承擔的問卷(直接給你1元,或是選擇10%的機率拿到10元),並告知他們這是另一個不相關的實驗。

結果顯示當參與者焦慮的時候會更傾向於承擔風險(10%機率拿到10元)。再把演講那組以EQ分數分開比較,EQ較低的參與者會讓焦慮的情緒讓他們更傾向於承擔風險,但是有高EQ的參與者則是與控制組差異不大(是否承擔風險的機率約各半)。

第二個實驗找了另一批人來做,第二次與第一次最主要的差別就是在他給了要準備的演講的人其中一半一張小紙條,上面寫著"你可能現在有點緊張,因為人們在準備演講的時候通常會感到緊張"。沒拿到小紙條的那組跟第一次實驗結果相符,但是拿到小紙條的控制組中EQ測驗分數較低的人也不會傾向於承擔風險了。雖然EQ較低,但能夠主動調整不相關的情緒,所做出的決策就不會跟有較高EQ的人有什麼差異。

情緒雖然會影響決策,但不是沒有情緒、冷血就能夠做出好的決策,其中一位研究者Côté說"有較高EQ的人不會在做決策時排除所有的情緒,他們會排除和這個決定無關的情緒。"

如果你覺得你沒有辦法很好的處理你的情緒,最簡單的方法,就是:冷靜了之後,再來好好想想這個問題吧! 參考來源

10 則留言:

  1. 這篇新知很實用耶!因為我就是那種EQ不好的人阿>__<
    每次生氣時做的決定之後都會後悔!
    不過文章中提到:調整不相干的情緒可以幫助決策正確性
    我會好好練習的!哈哈哈

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  2. 覺得這篇文章很實用,情緒跟人簡直息息相關
    不過有個小小的疑問,就是標題是"EQ高的人常常能做出更好的決定"
    可是,實驗的決策問題好像是跟願不願意承擔風險有關
    是不是不能判斷是好或壞的決定?

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  3. 覺得很好奇小紙條的部分
    如果說這樣讓他們查覺自己正在焦慮而能去調節情緒的話
    自己應該也早就察覺到了吧@@?
    好奇怪喔~~~~~

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  4. 對了~~~~
    我很好奇為什麼會選這張圖片欸哈哈哈
    是有什麼聯想嗎?

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  5. 標題讓人很有興趣ㄟ
    但我還是不太了解到底EQ與承擔風險的關係是甚麼??
    會不會風險大小在決策上也是個變項呢?
    不過我還是很認同這篇研究的結果

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  6. EQ的確會影響我們做出決策
    所以最好的方法就是學會讓自己客觀的
    從每一個角度來看事情
    並做出較為適當的決策
    不要被情緒蒙蔽了雙眼

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  7. 這篇新知真的很實用也很生活化!!
    雖然圖片很可愛但好像和內文沒有什麼關聯耶 哈哈

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  8. 這份研究很有趣耶
    但首段有提到 使用MSCEIT測驗來測EQ
    不知道是怎麼測的 有點好奇~

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  9. 「有高EQ的人通常可以做出更好的決定,因為他們比較不會受到當時情緒的影響而動搖他們的決定。」
    能夠處變不驚、泰山崩於前而面不改色的人真的很厲害啊~~~
    可是情緒智商真的也要學習,在失去理智的時候常常會做出一些讓自己後悔的事。
    這是一篇很有趣也很實用的文章。

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