上天賦予我們語言、發聲的能力，人類一天平均會講7000字以上，且我們擅長將情緒以語言的方式表露出來，溝通與交談已是每天例行之事，但我們從未真正去了解每個從口中說出來的單詞、句子是否都存在意義，交談能讓我們理解對方的想法，溝通讓雙方能夠達成共識，對話為生活增添樂趣，甚至從中得到幸福感，但，究竟什麼樣的對話是能提升幸福感的？看完這篇科普文章，讓交談不僅僅只是交談！
美國堪薩斯大學傳播學教授和友誼專家杰弗裡·霍爾 (Jeffrey Hall) 共同發表的一項新研究結果表明白天與朋友進行一次高質量的談話會讓你在一天結束時更快樂，壓力也更小。
該項研究邀請了來自美國五間大學的 900 多名學生作為研究參與者，並要求他們分別在covid-19流行封鎖之前、期間和之後，在一天內進行以下七種交流行為中的一種，然後在當晚報告他們的感受，包括壓力、焦慮感、幸福、孤獨感以及他們交流聯繫的方式。
七種交流行為：
- 迎頭趕上
- 有意義的談話
- 開玩笑
- 關懷備至
- 聽力
- 重視他人和他們的意見
- 獻上真誠的讚美
研究顯示，與電子或社交媒體接觸相比，高質量的面對面交流與幸福感的關係更為密切，且進行的這些高質量對話中的哪一個並不重要，有意接觸朋友的行為才是最重要的，意即七種交流行為都可以實現同一目標(提升幸福感)，此外，這項研究亦探索日常交流的質量與數量之間的影響，結果發現只要一次就夠了，但越多越好，而選擇進行高質量對話的參與者也會過得更好，任何花時間進行高質量對話的人都可以改善他們的幸福感，通過一次交談就能改變我們在任何一天的感受！
其實這也意味著越是傾聽朋友的意見，越是關心他人，越是花時間重視他人的意見，一天結束時你的感覺就越好，該研究還引入了Hall過去對社交和移動媒體時代不同連接方式的研究，Hall指出每天至少要有一次高質量的談話是面對面的，才能有效率的提升幸福感，面對數位時代的來臨，雖然帶來了生活便利與零距離的接觸，但就如同Hall所說，真真切切的面對面交談，才是至關重要的。
研究的成果解釋了為什麼高質量的溝通會讓人感覺更好，Hall總結這項研究令人興奮的地方在於，它表明與朋友進行一次愉快的交談會帶來很多好處，這也讓我們明白，空出時間進行高質量的談話會讓我們的日子過得更好，一天一交談，其實並不難，只要有心想增進彼此之間的聯繫，都是提升幸福感的機會。
文／高醫心理三 高千琇
參考文獻：
Jeffrey A. Hall, Amanda J. Holmstrom, Natalie Pennington, Evan K. Perrault, Daniel Totzkay. Quality Conversation Can Increase Daily Well-Being. Communication Research, 2023; 009365022211393 DOI: 10.1177/00936502221139363
資料來源：
https://www.sciencedaily.com/releases/2023/02/230202135217.htm
圖片來源：
https://www.hk01.com/%E7%9F%A5%E6%80%A7%E5%A5%B3%E7%94%9F/347218/%E8%AA%AA%E8%A9%B1%E8%97%9D%E8%A1%93-%E6%83%B3%E6%94%B9%E5%96%84%E4%BA%BA%E7%B7%A3%E8%AD%98%E6%9C%8B%E5%8F%8B-%E6%8E%8C%E6%8F%A1%E9%80%99%E4%BA%94%E5%80%8B%E4%BA%A4%E8%AB%87%E6%8A%80%E5%B7%A7%E5%B0%8F%E5%BF%83%E6%A9%9F
