文/蔡沂珊
你是否常在一次辛苦工作後或是大考結束,就想要去好好享樂一下呢?去吃個大餐,去瘋狂血拼或是去書局裡買本想看的書?這些都能讓你體驗到快樂,但過了一陣子後,這些消費經驗會依舊讓你快樂嗎?在此可以提供大家一本書:《快樂錢》,這本書裡教我們如何改變花錢方式,能大大增加快樂程度,可以聰明花錢,使每一分錢都是快樂錢。想變得更快樂,買什麼東西也是一個學問呢!最近有研究指出:購買經驗式產品(experiential
products)的快樂提升與生活經驗(life
experiences)一樣。
過去許多研究都支持了:如果你想更快樂,購買生活經驗比物質商品好。前者可以舉例為去玩高空彈跳,後可則可舉例買一件衣服;前者目的是想要去做、去體驗,後者目的是要去擁有。但是像購買樂器或是運動器材,雖然購買的是物質商品,但是卻也能夠提供一個新的生活經驗,於是有個新的類別,介於經驗與物質之間的:經驗式產品(experiential
products)。
想知道購買經驗式產品(experiential products)與幸福的關係,舊金山州立大學(San Francisco State University)做了一個研究,其中歷經了許多次實驗,每一次都經過修改前面的不良,我在此和大家分享他們的第3次實驗。共有461位實驗參與者,平均33歲,均有填寫完成亞馬遜機械土克(Amazon's Mechanical
Turk)的線上研究。其中,他們被隨機分配到不同組別,分別要求回想最近購買的東西,(1)是純的物質商品,(2)物質與經驗兼具,(3)還是純的經驗性產品,而購買後的結果是好或是不好,做個簡短書寫。之後評分的項目有:享樂快樂(hedonic well-being)、主觀經濟價值(subjective economic value)、身分、能力與關係,皆採7點量表,1是一點也不,7是非常贊同。
- 享樂快樂(hedonic well-being):例如:這個產品提供你今天多少快樂?它提供你一生中多少快樂?這個購買增加你一生中多少生活滿意?
- 主觀經濟價值(subjective economic value):想知道參與者從經濟的角度去想,這次的購買是否明智,例如:你多後悔做這個購買?
- 身分:看購買是否表達人的身分或真實自我(自主需求),例如:你認為購買可以反映你身分的程度為何?
- 能力:想知道購買是否讓人運用他們的專長或能力,例如:這項產品運用到多少技巧程度?
- 關係:想測量產品是否幫助發展持定關係,例如:是否用有意義的方式讓你和別人建立關係?
結果幾乎都是生活經驗>物質商品,經驗式產品>物質商品,生活經驗與經驗式差不多。有趣的發現是:能力與關係的部分有些不同,生活經驗與經驗式產品皆大於物質商品,但經驗式產品提供較多能力滿足;生活經驗提供較多關係滿足。而購買後的結果是好或是不好有些許的影響。
生活經驗和經驗式產品可以比物質商品提供更多的快樂,但是他們仍有些許的差別。經驗式產品需要用到特定的技巧或是能力,而且購買的目的可能也是為了與他人分享,像是電視遊樂器常是具有挑戰性的,而且會需要解決問題、手眼協調的能力;生活經驗,像是吃飯、看電影,則是提升消費者的關係經驗,著重在加強社會經驗;物質商品大部分為衣服、珠寶或配件,這些效果傾向終結在自己身上,無法像外延伸至他人,而且受外在的關心影響大。
參考資料
文獻
圖片來源
《快樂錢》簡介







