消費背後的快樂秘密

文/蔡沂珊

你是否常在一次辛苦工作後或是大考結束，就想要去好好享樂一下呢？去吃個大餐，去瘋狂血拼或是去書局裡買本想看的書？這些都能讓你體驗到快樂，但過了一陣子後，這些消費經驗會依舊讓你快樂嗎？在此可以提供大家一本書：《快樂錢》，這本書裡教我們如何改變花錢方式，能大大增加快樂程度，可以聰明花錢，使每一分錢都是快樂錢。想變得更快樂，買什麼東西也是一個學問呢！最近有研究指出：購買經驗式產品(experiential products)的快樂提升與生活經驗(life experiences)一樣。

過去許多研究都支持了：如果你想更快樂，購買生活經驗比物質商品好。前者可以舉例為去玩高空彈跳，後可則可舉例買一件衣服；前者目的是想要去做、去體驗，後者目的是要去擁有。但是像購買樂器或是運動器材，雖然購買的是物質商品，但是卻也能夠提供一個新的生活經驗，於是有個新的類別，介於經驗與物質之間的：經驗式產品(experiential products)。

想知道購買經驗式產品(experiential products)與幸福的關係，舊金山州立大學(San Francisco State University)做了一個研究，其中歷經了許多次實驗，每一次都經過修改前面的不良，我在此和大家分享他們的第3次實驗。共有461位實驗參與者，平均33歲，均有填寫完成亞馬遜機械土克(Amazon's Mechanical Turk)的線上研究。其中，他們被隨機分配到不同組別，分別要求回想最近購買的東西，(1)是純的物質商品，(2)物質與經驗兼具，(3)還是純的經驗性產品，而購買後的結果是好或是不好，做個簡短書寫。之後評分的項目有：享樂快樂(hedonic well-being)、主觀經濟價值(subjective economic value)、身分、能力與關係，皆採7點量表，1是一點也不，7是非常贊同。

• 享樂快樂(hedonic well-being)：例如：這個產品提供你今天多少快樂？它提供你一生中多少快樂？這個購買增加你一生中多少生活滿意？
• 主觀經濟價值(subjective economic value)：想知道參與者從經濟的角度去想，這次的購買是否明智，例如：你多後悔做這個購買？
• 身分：看購買是否表達人的身分或真實自我(自主需求)，例如：你認為購買可以反映你身分的程度為何？
• 能力：想知道購買是否讓人運用他們的專長或能力，例如：這項產品運用到多少技巧程度？
• 關係：想測量產品是否幫助發展持定關係，例如：是否用有意義的方式讓你和別人建立關係？

結果幾乎都是生活經驗>物質商品，經驗式產品>物質商品，生活經驗與經驗式差不多。有趣的發現是：能力與關係的部分有些不同，生活經驗與經驗式產品皆大於物質商品，但經驗式產品提供較多能力滿足；生活經驗提供較多關係滿足。而購買後的結果是好或是不好有些許的影響。

生活經驗和經驗式產品可以比物質商品提供更多的快樂，但是他們仍有些許的差別。經驗式產品需要用到特定的技巧或是能力，而且購買的目的可能也是為了與他人分享，像是電視遊樂器常是具有挑戰性的，而且會需要解決問題、手眼協調的能力；生活經驗，像是吃飯、看電影，則是提升消費者的關係經驗，著重在加強社會經驗；物質商品大部分為衣服、珠寶或配件，這些效果傾向終結在自己身上，無法像外延伸至他人，而且受外在的關心影響大。

不只購買東西的類型會影響快樂，購買的經驗回憶起來好或不好也會影響快樂呢！下次，如果你想更快樂，可以買生活經驗而不是物質商品，如果你要買物質商品，買些會讓你留下經驗的東西吧！



參考資料
文獻
圖片來源
《快樂錢》簡介