寬恕難，遺忘易，寬恕新發現！

文/蔡沂珊

電視新聞中的常常上演意外事件，不論是車禍或是飛機失事，受害者家屬失去摯愛的親友，個個泣不成聲，有些人極為仇恨肇事者，有些人選擇遺忘(因為恨他不能改變現狀)，有些人選擇寬恕他，若今天角色交換，你能原諒肇事者嗎？

從專業的角度看寬恕，在正向心理學的領域中，有許多人提到寬恕，像是埃弗雷特．沃辛頓森(Everett Worthington Jr.)提出的寬恕五步驟(REACH)，還有羅伯特．恩萊特(Robert Enright)提出的寬恕四階段(揭露、決定、工作、深化階段)。光是看到這麼多階段就知道寬恕是不容易的，而平常大家常說寬恕是種美德，要多原諒、寬恕他人才能維持良好社會關係，這的確是事實，不過在現實生活中，尤其這個事情與自己非常貼近或是影響很大時，寬恕他人似乎就沒有那麼簡單了，選擇去遺忘這件事或許還比較容易。遺忘畢竟不等於寬恕，不過有篇心理科學期刊上發表的研究對於寬恕有新發現：寬恕可以幫助遺忘。

實驗參與者是30位年齡介於18到39歲的大學生，他們的貝克憂鬱量表(Beck Depression Inventory-Ⅱ, BDI-Ⅱ) 皆在9分或以下，這表示他們的情緒狀態大致平穩，也為了評估參與者的寬恕性格，也請他們做了趨勢寬恕量表(the Tendency to Forgive Scale, TTF)，以7點量表評分，愈高分表示愈高的傾向寬恕性格。

此實驗使用的寬恕問卷40題從寬恕態度問卷(Forgiveness Attitudes Questionnaire, FAQ)以及寬恕可能性量表(Forgiveness Likelihood Scale, Rye)改編而成，當中的情境皆是捏造的，旨在評估各種假設的錯誤行為，例如不忠、毀謗等，並且參與者皆表示沒有曾經經歷過這樣的情境。這些情境都會對應一些字詞長度並包含相關的訊息(1)犯的錯誤(2)犯錯的後果(3)有錯的人有沒有做些彌補，而且情境中的角色都被描繪成朋友、父母或老闆，例如，(1)錯誤是當你告訴他們你的作品沒有抄襲時，教授不相信你。(2)結果是你被退學。(3)後來教授發現你說的是實話，並試圖讓你恢復學籍來當作彌補。而實驗參與者會看至少12個可以寬恕的情境與12個不可寬恕的情境。下面詳細說明六個階段：

(一)實驗參與者完成了篩選問卷(貝克憂鬱量表)，BDI-Ⅱ，TTF，和寬恕問卷，並切在第二階段前7至14天完成。

(二)每個情境被配對不相關的中性線索字(24個情境分成6組，並有3組是可以寬恕，另一3組是不可寬恕，之後隨機分派到思考、不思考、基準組)。

(三)學習階段：任務是希望參與者能記住情境配對。告知他們每個情境皆包含(1)犯的錯誤(2)犯錯的後果(3)有錯的人有沒有做些彌補，希望能盡量記住這三個細節。

(四)回憶階段：電腦螢幕呈現最多30秒的線索，參與者需盡快想到相關情境並按下空格建，並有1分鐘的時間讓他們盡可能地回想情境並詳細的說。為了達到目標，參與者們被要求記得每三個訊息(見第三階段)，並反覆練習線索情境配對。

(五)思考/不思考階段：參與者會看到綠色或紅色字體線索，綠色線索伴隨著一個提示詞，詞與犯的錯誤有相關聯，參與者被要求簡要地說明相關的錯誤行為，該行為的後果，以及犯錯的人如何做彌補（即“思考”的條件）；紅色線索，參與者只需說明提示詞，並避免思考或說什麼對相關情況（即“不思考”狀態）。每次試驗開始與一個小十字出現在屏幕上的200毫秒。隨後提示詞出現在屏幕上的4秒。

(六)最終回憶階段：參與者看到所有之前的線索詞並被要求回憶與每個線索有關的情境。30秒出現一個提示詞，並要求盡快相關的情境浮現在腦海按空格鍵，然後60秒回憶情境盡可能愈詳細愈好，均提示參與者回憶這三個細節的相關訊息。

最後，給予參與者一個包含所有情境的問卷調查，決定是否要原諒犯錯者(要或不要)，並且再以7點量表回答：在做是否要原諒犯錯者時有多自信？那些犯錯者做的是有多嚴重？對於原諒犯錯者的動機多高？他們所犯下的錯誤對你的傷害程度？你對受害者的同情程度？你對犯罪者的同情程度？

實驗結果顯，寬恕有助於遺忘。當一個人已經寬恕犯罪的人，相關犯錯行為的記憶更容易受到隨後的動機性而遺忘，但是當一個人不能寬恕犯錯的人，對於不可寬恕事件的細節抑制不太成功，在這裡或許我們可以推測：如果一個人沒有想要寬恕，就不太願意去忘記這樣的細節，因為這些細節可以作為對未來報復行動事件的理由。其中有趣的發現是，寬恕和遺忘之間的關係不那麼依賴於一個人的寬恕性格，反而是對犯錯的人是否真的已經寬恕較重要。

雖然寬恕仍是一個費力的過程，而實際上看到的遺忘可能又是個較容易的結果，不過下次遇到相關的事件時，建議你還是嘗試著去寬恕吧，或許它能帶給你較簡單容易的結果─遺忘，而有這個能力去忘記如此不愉快的記憶，可以提供我們有效的應對策略，我們的生活繼續過下去。

文獻資料
參考資料
圖片來源