食物挑的巧，信任增不少

文／運醫四 鄭瑞芳

     上班第一天，職場新鮮人-小軒踏入了陌生的工作環境，周圍都是陌生的同事與上司。面對這樣的情境，如果換成是你，你會選擇以怎樣的方式來緩解這樣的處境或是和同事間建立起友善的關係呢？

     民以食為天，食物是我們日常生活中不可或缺的一部分，除了滿足基本的生理需求外，大家是否曾想過食物也有可能增進你和陌生人或不認識的合作夥伴間的信任感。

     芝加哥大學（University of Chicago）的研究員們便對進食的食物異同與陌生人之間的信任感進行了實驗。實驗在大學的實驗室裡進行，總共找來了184位的大學生，兩兩配對成一組，進行一個和投資有關的遊戲，實驗也排除了彼此互相認識的學生參與實驗。

     實驗的進行分成兩個部分，第一個部分某些組合被安排吃相同的糖果，其餘的組合則相反，第二部分則是讓參與者個別進入不同的房間，進行投資遊戲。學生A扮演成投資者，並且會獲得資金進行投資；學生B則扮演基金經理，他直接決定了學生A的投資將獲得多少回酬。另外，在實驗中也有使用問卷來探討兩位學生對彼此親近性的評分。

     實驗的結果發現當投資者和基金經理吃的糖果相同的時候，投資者會較願意給予基金經理更多的投資金額。相對的當基金經理獲得更多的投資額的時候，他會更願意給予投資者更高的回酬。而這樣的結果可能是因為吃下了相同的糖果增加了彼此間的親近性，進而增加了雙方的信任感。

     研究員進一步設計其他類型相似的實驗，在勞資雙方的談判實驗中，發現如果讓談判的雙方都吃相同的食物會減少談判所需的時間；另外在廣告商品的介紹中，消費者也較能夠接受和自己吃相同食物的推薦者所推薦的資訊。

     研究者也提到在會議進行的時候，可減少食物的種類，藉此增進同事間彼此的信任感與合作。在下次會議進行的時候，大家不妨嘗試看看上述的方法，也許會有讓人意想不到的結果。但是在準備食物的時候，記得要投其所好，買對食物才能事半功倍，否則可能會得不償失。

     在做決定的時候大家都傾向於認為自己會做理性的判斷及決定，殊不知在我們的周圍環境中有著許許多多的資訊正靜悄悄的影響著你我。

資料來源：

https://www.sciencedaily.com/releases/2016/07/160708081732.htm

http://home.uchicago.edu/~kwoolley/Food_Trust.pdf

圖片來源：

https://pixabay.com/en/coffee-cookies-glasses-eyeglasses-983935/